L’ouvrage [architectural ou d’aménagement], le Maître d’ouvrage et les sphères d’acteurs qui les accompagnent, sont plus que jamais au cœur d’un faisceau d’enjeux, notamment marqueurs d’une urgence environnementale.
On peut lister ces principaux enjeux comme suit :
Qualité architecturale et urbaine
• L’esthétique architecturale est un droit pour tous
• L’équilibre de nos espaces de vie doit être au centre du développement urbain et rural
Performances fonctionnelles et techniques
• Confort d’usage, accessibilité et ergonomie pour tous
• Viabilité technique et pérennité, sécurité, sureté, santé et bien-être des usagers
• Exploitation et maintenance performantes
Défis sociétaux et environnementaux
• Responsabilité sociétale et environnementale (RSE – norme ISO 26000)
• Réglementations thermique et environnementale, maîtrise de l’énergie et des charges pour tous les usagers
• Empreinte environnementale, dont l’empreinte carbone
• Achats transparents, éthiques et durables
Performances économiques et financières
• Maîtrise du coût global (investissement, fonctionnement, renouvellement, déconstruction)
• Optimisation des partenariats et des financements
• Performances du calendrier, de l’ordonnancement, des outils de pilotage
• Le temps, c’est de l’argent, et bien souvent des « urgences »
• La pluralité des parties prenantes exige une qualité de coordination et de séquencement
• La complexité et la traçabilité exigent des méthodes et des outils performants : c’est l’ère du BIM, mais aussi du Lean Construction
Exigences administratives, juridiques et réglementaires
• Diversification et innovation des processus d’achat et des montages opérationnels
• Autorisations administratives et réglementaires
• Inflation normative, lois « climat »
• Clauses environnementales d’attribution des marchés
• Risque juridique et notamment pénal
Indispensables concertation et communication
• Clé de voute de tout projet : emporter l’adhésion des utilisateurs, public, riverains, élus, etc.
• Intervenants opérationnels de plus en plus nombreux
• Un monde hyper connecté de médias et de réseaux sociaux
L’acte de construire n’a jamais été aussi complexe et chargé de responsabilités.
Face à ce faisceau d’enjeux, la grande famille des AMO jouent désormais un rôle crucial aux côtés des maîtres d’ouvrages.
